Получить полную программу
Первая школа управления 
для профессионалов ветеринарного бизнеса
Системное управление ветеринарной клиникой на основе лучших практик отрасли

Старт 9 ноября · 6 недель · 2 офлайн-блока в Москве · до 20 клиник в группе
Получить полную программу
Топовые преподаватели
Владельцы и управленцы ветеринарных клиник, лидеры мнений, спикеры ведущих конференций
Сергей Мендоса-Истратов
Основатель сети клиник «Белый Клык»
Более 35 лет в ветеринарной отрасли
  • Более 35 лет профессионального опыта в ветеринарии — от практической медицины до создания и развития крупных системных проектов, оказавших влияние на становление современной ветеринарной отрасли в России
  • Один из тех, кто стоял у истоков формирования современной модели частной ветеринарной медицины в стране и последовательно участвовал в ее развитии на протяжении нескольких десятилетий
  • Профессиональный путь объединяет опыт ветеринарного врача, собственника бизнеса, руководителя, организатора профессионального сообщества и преподавателя
Развитие современной модели ветеринарной клиники
  • Один из инициаторов институциональных изменений в российской ветеринарии, связанных с переходом от универсального приема к врачебной специализации, госпитальному лечению и системной организации медицинской помощи
  • Последовательно развивал представление о ветеринарной клинике не как о совокупности отдельных врачей и услуг, а как о сложной медицинской организации, где качество результата зависит от системы: специализации врачей, командной работы, преемственности, стандартов, управления и ответственности
  • Создатель одной из наиболее сильных и системных частных ветеринарных сетей России
  • На практике прошел путь от становления частной ветеринарии до построения крупной организации со сложной управленческой структурой, специализацией, собственными стандартами и системой подготовки специалистов
Управленческая и предпринимательская экспертиза
  • Более нескольких десятилетий занимается вопросами стратегии, развития ветеринарного бизнеса и управления клиниками
  • Эксперт в области стратегического управления, организационного развития, построения управленческих систем и формирования сильных профессиональных команд
  • Объединяет опыт собственника и руководителя с глубоким пониманием ветеринарной медицины, что позволяет рассматривать развитие клиники одновременно с позиции врача, бизнеса и долгосрочной стратегии
  • Один из наиболее узнаваемых управленцев российской ветеринарной отрасли, последовательно продвигающий системный подход к управлению ветеринарными организациями и развитию руководителей
Основатель Национальной ветеринарной палаты
  • Стоял у истоков создания профессионального объединения, призванного формировать пространство для диалога внутри ветеринарного сообщества, обсуждения системных вопросов профессии и совместного развития отрасли
  • На протяжении многих лет участвует в формировании профессиональной среды, объединяя вокруг отраслевых проектов собственников клиник, руководителей, врачей, экспертов и представителей ветеринарного бизнеса
  • Учредитель и идейный вдохновитель Национальной Ветеринарной Конференции (NVC) — одной из ключевых профессиональных площадок российской ветеринарной отрасли
  • NVC стала пространством не только для передачи медицинских знаний, но и для профессионального диалога о развитии ветеринарной медицины, бизнеса, управления, качества и будущем профессии
  • Через развитие конференции последовательно поддерживает культуру профессионального обмена, открытого обсуждения сложных отраслевых вопросов и непрерывного образования ветеринарных специалистов
  • С 2016 года — основатель образовательного центра «Коллегия ветеринарных специалистов»
  • Один из ключевых профессиональных фокусов — развитие системы непрерывного образования ветеринарных врачей и создание среды, в которой специалисты могут последовательно повышать профессиональный уровень и осваивать современные подходы к ветеринарной медицине
  • На протяжении многих лет инвестирует собственный опыт и ресурсы в развитие профессионального образования, подготовку специалистов и формирование нового поколения ветеринарных врачей и руководителей
Вклад в развитие отрасли
  • За более чем 45 лет профессиональной деятельности участвовал в создании и развитии целого ряда институтов современной российской ветеринарии — частной клинической практики нового уровня, врачебной специализации, госпитальной модели лечения, профессионального сообщества, отраслевой конференционной площадки и системы дополнительного образования
  • Сегодня один из ключевых фокусов его деятельности — передача накопленного управленческого опыта и формирование нового поколения руководителей, способных не только управлять отдельными процессами, но и системно развивать ветеринарные организации
  • Идейный вдохновитель и основатель проекта «Ветеринарная школа управления ВЕКТОР»
  • Проект объединяет многолетний практический опыт управления ветеринарным бизнесом с системным обучением собственников и руководителей клиник — стратегии, управлению, развитию команд и построению устойчивых организаций
  • Московская ветеринарная академия — Ветеринария"
  • Государственный университет управления — Менеджмент
  • Школа управления СКОЛКОВО — Healthcare Management
Светлана Беликова
Управляющий партнёр, финансовый директор ВК «Астин»
  • Более 20 лет работает в сфере управления ветеринарным бизнесом.
  • Эксперт в области операционного управления, финансового и налогового планирования. Специализируется на построении устойчивых бизнес-процессов, управлении эффективностью клиники и создании систем, позволяющих бизнесу расти.
  • Имеет системное понимание российского рынка частной ветеринарии: от экономики и операционной деятельности отдельной клиники до общих изменений рынка и вызовов, с которыми сталкивается профессиональное сообщество.
  • Более 10 лет участвует в работе Национальной Ветеринарной Палаты, пройдя путь от работы внутри профессионального сообщества до руководства одним из направлений его развития. В настоящее время — председатель Комитета по развитию и общественным связям Национальной ветеринарной палаты.
  • Участвует в формировании и реализации отраслевых инициатив, развитии профессионального диалога между руководителями и собственниками ветеринарных клиник, экспертами, образовательными организациями и другими участниками рынка. Работает над образовательными проектами и профессиональными площадками, направленными на развитие управленческих компетенций и повышение зрелости ветеринарного бизнеса.
  • Руководитель секции «Менеджмент» Национальной ветеринарной конференции NVC. Формирует концепцию и экспертную повестку секции, объединяя практический опыт руководителей ветеринарного бизнеса с современными подходами к менеджменту, финансам, стратегии, развитию команд и операционной эффективности.
  • Спикер ведущих отраслевых конференций и профессиональных площадок в России и странах СНГ.
  • Руководитель и преподаватель проекта «Ветеринарная школа управления Вектор»
  • Образование: ГУЗ — оценка и управление городскими территориями
  • ГУУ — менеджмент
  • НИУ ВШЭ — маркетинг и развитие бизнеса
  • Школа управления СКОЛКОВО — Healthcare Management
Александра Анохина
Более 15 лет практического опыта в ветеринарной медицине
  • Прошла профессиональный путь от ассистента ветеринарного врача до заместителя главного врача, работая в ведущих ветеринарных клиниках, в том числе «Центр» и «Белый Клык»
  • Профессиональный путь — от работы непосредственно с пациентом до управления клиникой и участия в отраслевых проектах — дает системное понимание того, как медицинские стандарты, команда, сервис и управленческие процессы вместе формируют качество современной ветеринарной помощи.
  • Имеет опыт руководства ветеринарной клиникой: выстраивание операционных процессов, организация работы команды, внедрение стандартов и системный контроль качества медицинской помощи
  • Участвовала в запуске ветеринарного направления группы компаний «Инвитро», объединяя медицинскую экспертизу с задачами построения и развития нового направления бизнеса
  • Специализируется на работе на стыке ветеринарной медицины, сервиса и операционного управления — от организации процессов внутри клиники до развития команды и повышения качества медицинской помощи
  • Один из ключевых профессиональных фокусов — системное управление качеством и безопасностью медицинской помощи в ветеринарной клинике
  • Участвовала в подготовке клиники к международной аккредитации JCI, получив практический опыт работы с международными подходами к качеству, безопасности пациента и стандартизации медицинских процессов
  • Занимается внедрением стандартов в повседневную работу клиники, развитием культуры качества и формированием процессов, в которых качество медицинской помощи становится частью системы управления, а не отдельной функцией
  • Член Правления Национальной ветеринарной палаты
  • Член Комитета по развитию и общественным связям Национальной ветеринарной палаты
  • Участвует в общественной и экспертной работе профессионального сообщества, направленной на развитие ветеринарной отрасли и укрепление взаимодействия между ее участниками
  • Вовлечена в обсуждение системных вопросов профессии, развитие профессиональной среды и отраслевых инициатив Национальной ветеринарной палаты
  • Практический опыт врача и руководителя позволяет рассматривать отраслевые задачи одновременно с нескольких позиций — медицины, управления, качества и реальной работы ветеринарной клиники
  • Сооснователь и участник Российского общества медицины кошек (RSFM)
  • Член Международного общества медицины кошек (ISFM)
  • Участвует в развитии профессионального сообщества, распространении современных подходов к ветеринарной медицине и формировании среды для обмена знаниями и опытом между специалистами
  • Спикер российских и международных профессиональных конференций
  • С 2018 года — спикер и организатор секции Менеджмент на Национальной Ветеринарной Конференции (NVC)
  • Выступает по вопросам ветеринарной медицины, качества медицинской помощи, организации работы клиники, развития команд и внедрения системных подходов в ежедневную практику
  • Сочетает более чем 15-летний клинический опыт, управленческую практику, экспертизу в области качества и безопасности медицинской помощи и активную работу в профессиональном сообществе.
  • Преподаватель Ветеринарная школа управления Вектор
Андрей Кузьмин
Адвокат, кандидат юридических наук
  • 18 лет юридической практики в сфере сопровождения бизнеса, разрешения корпоративных споров и конфликтных ситуаций
  • Более 10 лет специализируется на юридическом сопровождении ветеринарного бизнеса
  • Глубоко понимает специфику российского ветеринарного рынка, его правовое регулирование и реальные юридические риски, с которыми сталкиваются собственники и руководители ветеринарных клиник
  • Специализируется на правовой защите бизнеса, разрешении сложных конфликтов, снижении юридических рисков и выстраивании устойчивой правовой модели работы компании
  • Имеет значительный практический опыт сопровождения ветеринарных организаций и разрешения отраслевых споров
  • Управляющий партнёр Адвокатского бюро «Парадокс»
  • Руководитель специализированного юридического проекта pravo.vet, посвящённого правовым вопросам ветеринарной деятельности
  • Член Правления Национальной ветеринарной палаты — участвует в работе над системными правовыми вопросами отрасли и развитии профессионального регулирования ветеринарной деятельности
  • Преподаватель Всероссийского государственного университета юстиции при Министерстве юстиции РФ
  • Автор экспертных статей и комментариев по вопросам права и бизнеса для Forbes, Inc., «Коммерсантъ» и других деловых СМИ
  • Сочетает юридическую экспертизу с глубоким знанием ветеринарной отрасли, что позволяет рассматривать правовые вопросы не изолированно, а в контексте экономики, управления и реальной практики ветеринарного бизнеса
  • Преподаватель Ветеринарная школа управления Вектор
Получить полную программу
Или напишите нам в Telegram
Наш опыт
Почему нам доверяют
Мы сами строили ветеринарные клиники и больше двадцати лет учим коллег. Среди нас — соучредители Национальной ветеринарной конференции (NVC), поэтому мы хорошо знаем, с чем приходят владельцы, управляющие и врачи со всей страны
(01)
Запущены крупные ветеринарные клиники
Мы запускали и выращивали крупные ветеринарные сети и федеральные проекты с миллиардными оборотами — и знаем, как это устроено изнутри.
(02)
Меняли саму отрасль
Мы вводили в российскую ветеринарию врачебную специализацию и госпитальное лечение. Наши клиники были среди первых, кто задавал современные стандарты.
(03)
Более 20 лет в отраслевом образовании
Больше двадцати лет учим ветеринарных специалистов, а с 2013 года — ещё и на NVC.
(04)
Основано на опыте отрасли
NVC — это больше 8 000 участников каждый год, 329 экспертов и больше 500 выступлений и кейсов. Из этих разговоров мы и знаем, с какими управленческими вопросами на самом деле живут клиники.
ДЛЯ КОГО
Одна программа, три перспективы
Управленческая команда клиники: собственник, управляющий и главный врач. Теория общая — практические задания адаптируются под уровень ответственности и управленческую роль участника.
(01)
Курс для всей управленческой команды клиники
Мы работаем не с должностями, а с зонами ответственности и уровнем участия в управлении.
Общая образовательная база с практическими заданиями, адаптированными под роль участника.
(02)
Стратегический уровень

Собственник, управляющий партнёр.
Развитие клиники, финансовая устойчивость, ключевые решения и формирование долгосрочного направления бизнеса.
(03)
Операционный уровень

Управляющий, директор клиники.
Ежедневная работа клиники, команда, процессы и реализация управленческих решений.
(04)
Функциональный уровень

Главный врач, руководитель отделения, старший администратор.
Развитие своего направления, управление процессами и переход от экспертной роли к управленческой.
КЛЮЧЕВОЙ ИНСТРУМЕНТ
Управленческий радар: 7 векторов
Два замера — в начале и в конце программы.
Вы сможете увидеть изменения и динамику по всем 7 направлениям.
(01) Стратегия и самоанализ бизнеса

(02) Маркетинг и клиентский опыт

(03) Управление персоналом и коммуникация

(04) Финансовое управление

(05) Организация медицинской деятельности

(06) Комплаенс и управление рисками

(07) Операционная эффективность и инфраструктура
Три перспективы
Курс даёт три модели анализа —
каждая отвечает на свой вопрос
Все три модели анализа вводятся с первого дня обучения и проходят через всю программу. К завершению курса вы формируете системный подход к анализу и управлению клиникой через три управленческие модели.
Модель 1
Управленческий радар
Что выстроено, а чего не хватает?
Карта семи векторов управления клиникой. Заполняется на входе и на выходе программы и показывает, как за это время меняется ваш взгляд на собственную клинику.
Модель 2
Цепочка прибыли
Что на что влияет?
Инвестиции в людей
Довольные сотрудники
Качество сервиса
Довольные клиенты
Удержание клиентов
Финансовый результат
Инвестиции в людей
Цепочка прибыли. Помогает увидеть взаимосвязи внутри бизнеса и определить, где система теряет устойчивость.
Модель 3
Клиентский путь
Где теряем клиентов?
Узнавание
Информирование
Рассмотрение
Выбор
Опыт
Повторное обращение
Рекомендация
Амбассадор
8 этапов взаимодействия — от первого обращения до лояльного клиента. Модель помогает увидеть, на каком этапе клиника теряет клиентов.
Программа обучения
Флагманский курс: "Вектор"
6 недель обучения · 2 офлайн-блока · онлайн-лекции · практические занятия · выпускная работа
Получить полную программу
Или напишите нам в Telegram
Результаты курса
С чем вы выйдете после обучения
ВЕКТОР — это не просто знания. Это разбор вашей клиники и понятный план: что менять, в каком порядке и почему именно это. После курса у вас будет понятная картина бизнеса, ясные приоритеты и инструменты для роста
(01)
Диагностика клиники по 7 векторам
В начале и в конце программы вы заполняете управленческий радар. Он показывает, что в управлении клиникой уже выстроено, а чего не хватает, — и с чего разумно начинать. А сравнение входа и выхода — насколько иначе вы видите собственную клинику через шесть недель.
(02)
Понимание своей роли и зоны ответственности
Вы чётко понимаете:
• за что отвечаете именно вы
• что можно и нужно делегировать
• какие решения принимаются на уровне руководителей
• где проходит граница ролей внутри команды.
(03)
Индивидуальный план развития
Вместо абстрактного «надо что-то улучшать» — конкретный маршрут:
• что исправлять в первую очередь
• какие компетенции развивать
• какие процессы перестраивать
• куда двигаться клинике дальше.
(04)
Единый управленческий язык внутри команды
Собственник, управляющий, главный врач и руководители начинают работать в одной системе координат:
• быстрее решения
• меньше конфликтов
• прозрачность задач
• согласованная работа команды.
(05)
Понимание, как устроен сильный ветеринарный бизнес
Понимание, как устроен сильный ветеринарный бизнес
Вы увидите клинику как систему, где всё связано:
• Финансы
• Команда
• Маркетинг
• Медицина
• Сервис
• Рост бизнеса
Получить полную программу
Или напишите нам в Telegram
Формат обучения
Обучение, встроенное
в реальную работу клиники
Практический формат для занятых собственников и управленцев: вы работаете на задачах своей клиники, внедряете изменения по ходу программы и получаете поддержку экспертов на каждом этапе.
(01)
Гибридный формат
Офлайн-интенсивы для совместной работы и общения + онлайн для теории, заданий и поддержки куратора.
(02)
Работа со своим материалом
Работа строится на данных вашей клиники — на выходе вы получаете ясный анализ и точки роста.
(03)
Наставничество и кураторство
Куратор помогает соотнести материал с задачами вашей клиники, ведёт вас по программе и следит, чтобы ни один модуль не остался незакрытым.
(04)
Безопасная среда
Пространство для профессионального диалога и обмен опытом с коллегами из отрасли.
Сообщество
Вы станете членом закрытого клуба руководителей ветеринарных клиник со всей России
ВЕКТОР — это площадка для обмена опытом, дискуссий, встреч с экспертами и решения сложных управленческих задач.
Получить полную программу
Или напишите нам в Telegram
Для кого
Кому будет полезно
(01)
Собственникам клиник,
которые хотят построить систему и вырасти
Увидите, что держит клинику на вашем ежедневном контроле, и получите план, с чего начинать разгружать себя
(02)
Руководителям клиник,
которые хотят повысить эффективность работы
Увидите, где клиника теряет клиентов и деньги, и поймёте, за что браться первым.
(03)
Практикующим ветеринарным врачам,
желающим перейти в управление
Увидите, из чего состоит управление клиникой, и поймёте, с чего начинать переход от врачебной практики к руководящей роли.
(04)
Желающим открыть,
свою первую клинику
Поймёте, как открыть клинику с нуля и избежать типичных ошибок начинающих
Получить полную программу
Или напишите нам в Telegram
кОМАНДНОЕ УЧАСТИЕ
Приходите вдвоём — или всей командой
Один человек после курса возвращается в клинику, где его не понимают, и всё увиденное
остаётся у него в голове. Вдвоём вы начинаете менять клинику уже на курсе.
(01)
Общий язык
Собственник, управляющий и главврач смотрят на клинику с разных сторон. На курсе у вас появляются одни понятия и одна карта — и договариваться становится проще.
(02)
Две картины вместо одной
Каждый заполняет управленческий радар сам.
Там, где ваши оценки расходятся, обычно и находится самое интересное про клинику.
(03)
Клиника не держится на одном человеке
Один руководитель не закроет все семь векторов — это работа команды. Вдвоём видно, кто что берёт на себя и где в клинике никого нет. Условия для команды — вторым тайлом в блоке тарифа, см. Б10.
тариф
Единый формат участия
Флагманский курс
«ВЕКТОР»
  • Доступ ко всем модулям курса
  • Онлайн-встречи с экспертами
  • Практические задания и разборы
  • Чат с кураторами и сообществом
  • Шаблоны документов и чек-листы
  • Сертификат об окончании
Обсудить участие
FAQ
Частые вопросы
Получить полную программу
Или напишите нам в Telegram
Кстати, создатели Вектора — команда NVC
За плечами — крупнейшая отраслевая площадка страны
  • 13+
    лет работы с отраслью
  • 329
    экспертов и спикеров
  • 8 000+
    участников ежегодно
  • +50%
    рост секции «Менеджмент»
Свяжитесь с нами
Подать заявку
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 11 августа 2026 года

1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vectorvet.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных:
  • АО «Ветеринарная школа управления ВЕКТОР»
  • ИНН: 9715531052
  • Юридический адрес: 127560, г.Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Бибирево, ул.Лескова, д.30, стр.2, помещ.1А/1
  • Электронная почта: hello@vectorvet.ru
  • Телефон: +7 (985) 808-10-05
Используя Сайт и предоставляя свои данные через его формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно — в соответствующей форме на Сайте.

2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор может обрабатывать:
  • имя и фамилию;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название компании, должность и другие сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в формах;
  • сведения о заявках, заказах и обращениях;
  • технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и действиях на Сайте.
Оператор не собирает через Сайт специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах и религиозных убеждениях, а также биометрические данные.

3. Для чего обрабатываются данные
Персональные данные используются для:
  • обработки заявок и обращений;
  • связи с пользователем;
  • предоставления информации об образовательных программах, мероприятиях и услугах;
  • заключения и исполнения договоров;
  • организации оплаты и участия в образовательных программах;
  • направления информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
  • обеспечения работы и безопасности Сайта;
  • анализа посещаемости и улучшения Сайта.
Данные используются только для заявленных целей.

4. Основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные:
  • с согласия пользователя;
  • для заключения и исполнения договора с пользователем;
  • для выполнения обязанностей, установленных законодательством;
  • для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права пользователя.
Пользователь вправе отозвать согласие в любое время.

5. Как обрабатываются и хранятся данные
Обработка может выполняться автоматически и вручную, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование и удаление данных.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или предусмотрено законом. После достижения целей обработки либо отзыва согласия данные удаляются, если у Оператора отсутствует другое законное основание для их хранения.
При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Передача данных другим лицам
Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные.
Данные могут быть предоставлены:
  • подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта, хостинга, CRM, телефонии и электронной почты;
  • образовательным и техническим платформам, используемым для проведения обучения;
  • банкам и платёжным сервисам;
  • сервисам веб-аналитики;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Такие лица получают только данные, необходимые для выполнения соответствующих задач, и обязаны соблюдать требования к их защите.
Используемые сервисы: [указать CRM, платёжный сервис, сервис рассылки, образовательную платформу и системы аналитики].
Трансграничная передача данных не осуществляется, если иное прямо не указано Оператором и не оформлено в установленном законом порядке.

7. Файлы cookie
Сайт может использовать обязательные файлы cookie для своей работы, а также аналитические cookie для получения обезличенной статистики посещений.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
Если на Сайте применяются аналитические или рекламные cookie, для их использования запрашивается согласие пользователя, когда это требуется законодательством.

8. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, блокирования и уничтожения.
Доступ к данным предоставляется только тем работникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения их обязанностей.

9. Права пользователя
Пользователь вправе:
  • получить информацию об обработке своих данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • отказаться от рекламных сообщений;
  • потребовать прекращения обработки, если для неё отсутствуют законные основания;
  • обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
Запрос можно направить на hello@vectorvet.ru В запросе следует указать имя, контактные данные, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.

10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте и применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.